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Fairness ist unser Geschäftsbereich – und Ihrer?

Im hektischen geschäftlichen Alltag kommt es immer wieder zu Meinungsverschiedenheiten, Reklamationen, Missverständnissen oder Interessensgegensätzen. Doch ganz gleich ob Kunden, Lieferanten, Versicherte oder Geschäftspartner: Eine außergerichtliche Einigung ermöglicht es in jedem Lebensbereich, Konflikte transparent und fair beizulegen, so dass alle Beteiligten auch hinterher noch unbelastet miteinander umgehen und arbeiten können. Und mit Fair Instance sparen Sie dabei nicht nur eine Menge Geld, sondern auch wertvolle Zeit und Personalressourcen.

Hier stellen wir Ihnen einige Geschäftsbereiche vor, in denen Fair Instance hilft, Konflikte außergerichtlich beizulegen. Da die Möglichkeiten genauso vielseitig sind, wie die Menschen, die ein Konflikt beschäftigt, ist dies nur ein kleiner Auszug dessen, was mit dem innovativen Fair Instance-Verfahren möglich ist.

Handelsbeziehungen

Fair Instance bietet nationalen und internationalen Handelsunternehmen ein speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes, mehrsprachiges System, durch das die Eskalation von Konflikten mit Lieferanten, Partnern oder Auftraggebern verhindert werden kann.

Im ersten Schritt nimmt Fair Instance mit der Gegenseite Kontakt auf und klärt deren Bereitschaft zu einer außergerichtliche Einigung ab. Möchten Sie dies selbst tun, stellen wir Ihnen die dafür passenden Korrespondenzunterlagen zur Verfügung. Noch einfacher geht es, wenn Sie von vornherein unsere „Fair Instance-Mediationsklausel” in Ihren Verträge nutzen. So ist von Anfang an gewährleistet, dass beide Vertragspartner über den objektiven Fair Instance-Prozess eine außergerichtliche Lösung anstreben, bevor sie den Konflikt vor ein Gericht bringen.

Viele unserer Wirtschaftsmediatoren verfügen über umfangreiche Erfahrungen im Handelsbereich und sind in mehreren Sprachen verhandlungssicher. Einige davon waren selbst viele Jahre in leitenden Funktionen von Handelsunternehmen tätig. Sie können also sicher sein, dass der von uns ermittelte Mediator nicht nur sein Handwerk versteht, sondern auch Ihres. Gerne informieren wir Sie kostenlos und unverbindlich darüber, wie Ihr Unternehmen hiervon profitieren kann.

Compliance

Bei der Implementierung und Pflege eines ganzheitlichen Compliance-Management-Systems in Ihrem Unternehmen bietet Fair Instance Ihnen die Möglichkeit einer fairen, einvernehmlichen Lösung drohender und bestehender Konflikte, die sich ergeben können, wenn die unternehmenseigenen Werte, Ziele oder Richtlinien in der Praxis gefährdet sind. Die Fair Instance-Mediatoren unterstützen Ihr Compliance-Management auf einfache, aber effektive Weise dabei, Unstimmigkeiten so zu klären, dass alle Beteiligten – Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner – sich auch hinterher noch in die Augen sehen und miteinander arbeiten können.

Und da keine Unternehmensphilosophie der anderen gleicht, achten wir mit maßgeschneiderten Anpassungen und Tools darauf, dass mit Fair Instance Ihr Compliance-Management-System genauso einzigartig ist wie die Wünsche und Anforderungen, die Sie daran stellen. Vertraulichkeit, Datensicherheit und Neutralität sind dabei für uns selbstverständlich. Fragen Sie uns einfach unverbindlich danach, wie und womit wir Sie unterstützen und Ihr Konfliktmanagement vereinfachen können.

Rechtsschutz

Für eine Rechtsschutzversicherung gehört der Umgang mit Konflikten ihrer Versicherten zur täglichen Herausforderung. Mit Fair Instance bietet sich Ihnen die Möglichkeit, dieser Herausforderung auf kosten- und zeitsparende Weise mit Hilfe eines nutzerfreundlichen Internet-Portals zu begegnen.

Hierfür übernimmt Fair Instance die Initiierung einer außergerichtlichen Einigung zwischen Ihrem Versicherten und seinem Streitgegner. Durch die Neutralität des Auswahlverfahrens wird der dabei ermittelte Mediator auch von der Gegenseite als objektiver Vermittler anerkannt, der frei von jeglichen Interessenskonflikten handelt. Auf diese Weise lässt sich auch der Streitgegner Ihres Versicherten viel einfacher von einer Mediation als faire, zügige und attraktive Alternative zu einem Gerichtsprozess überzeugen, als wenn der Mediator durch Ihre Versicherung vorgeschlagen wird. Denn die andere Partei wird Sie nicht als neutrale Instanz, sondern als Partner Ihres Versicherten betrachten.

Mit einer exklusiven, für Ihr Unternehmen und Ihre Versicherten individualisierten Zugangsseite, einem qualifizierten Mediatorenpool, hoher Datensicherheit und schnellen, nutzerfreundlichen Lösungen integrieren Sie Innovation, Effizienz und absolute Neutralität in Ihre täglichen Arbeitsabläufe und nutzen so die großen Möglichkeiten der Mediation auf eine zeitgemäße, zeitsparende und rundum faire Weise.

Gerne bieten wir Ihnen außerdem die Erstellung von Arbeitstools mit Schnittstellen zu Ihrer konzerneigenen Software und die Schulung Ihrer Mitarbeiter zum Verfahren der Mediation, zum neuen deutschen Mediationsgesetz sowie zum Fair Instance-Portal. Fragen Sie uns einfach unverbindlich nach den Möglichkeiten einer Zusammenarbeit!

Versicherungsschäden

Sie können – als Verantwortlicher des Schadensbereichs einer Versicherung – das Fair Instance-Verfahren nutzen, um strittige Ansprüche oder Schadenshöhen einfach außergerichtlich zu klären und drohende Konflikte für alle Beteiligten zufriedenstellend und zügig beizulegen. Hierfür erstellt Fair Instance den Schadenssachbearbeitern ein eigens auf sie zugeschnittenes Arbeitstool, das mit hilfreichen Ergänzungen, wie dem individuellen Aktenzeichen oder Schnittstellen zur betriebseigenen Software, versehen ist und sich reibungslos in das bestehende Tagesgeschäft integrieren lässt. So lassen sich mit Fair Instance nicht nur Kosten und wiederkehrende Arbeitsschritte einsparen, sondern auch eine Menge Zeit. Eine hohe Datensicherheit ist für uns dabei genauso selbstverständlich wie die absolute Neutralität und Professionalität der vermittelten Fair Instance-Mediatoren.

Auch wenn es um das Verfahren der Mediation im Allgemeinen oder die Verwendung von Fair Instance im Besonderen geht, ist unser Team gerne für Sie und Ihre Kollegen da. Mit Schulungen und Workshops – und immer mit einem offenen Ohr für ihre ganz eigenen, konzernspezifischen Anliegen.

Inkasso

Beim Aufbau eines innovativen Forderungsmanagements und der Vermeidung von langwierigen und damit teuren Konflikten, hilft Ihnen Fair Instance zeitgemäß und nutzerfreundlich auf vielen Ebenen.

So wird beispielsweise dank der innovativen, gemeinsamen Mediatorenauswahl durch Ihre Kunden und deren Gegenseite eine wichtige Hürde auf dem Weg zu einer außergerichtlichen Einigung über die Forderung ausgeräumt und eine schnelle Lösung begünstigt.

Die mehrsprachige Nutzbarkeit des Fair Instance-Portals durch Ihre Kunden und Debitoren, die hohe Datensicherheit und flexible Lösungen für Ihr Unternehmen sind weitere Grundsteine einer vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Durch zahlreiche unternehmensspezifische Ergänzungen, z. B. Schnittstellen zu Ihrer konzerninternen Software, wird eine unkomplizierte, faire und schnelle Lösung drohender und bestehender Konflikte im Forderungsmanagement ermöglicht. Gerne helfen wir Ihnen bei der Einführung und Nutzung des Fair Instance-Portals mit Workshops und Schulungen rund um die Themen Mediation und Fair Instance oder richten hierfür auch individuelle Telefon-Hotlines für Sie ein.

Schlichtungsstellen

Bei aller Sorgfalt, Planung und Serviceorientierung: Beanstandungen, Beschwerden oder Reklamationen können immer auftreten. Können die beteiligten Unternehmen diese mit ihren Kunden nicht selbst klären, können sich die Verbraucher an Fair Instance wenden. Fair Instance arbeitet unabhängig, neutral und für den Verbraucher völlig kostenfrei daran, Konflikte außergerichtlich beizulegen. Die Mediation als fester Bestandteil außergerichtlicher Einigungsverfahren kann hier helfen, schnelle und für alle Beteiligten zufriedenstellende Ergebnisse zu liefern. Mit Fair Instance ebnen Sie den Weg zu einer außergerichtlichen Einigung auf zeitgemäße, absolut faire und zeitsparende Weise. Gerne informieren wir Sie unverbindlich darüber, wie eine solche Zusammenarbeit aussehen und Sie mit Hilfe von Fair Instance schnell und unkompliziert Ihre eigene Schlichtungsstelle einrichten lassen können.

Rechtsabteilung

Im Konfliktfall mit Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern entlastet das nutzerfreundliche Fair Instance-Verfahren Ihre Rechtsabteilung.

Nicht nur dadurch, dass Fair Instance für Sie eine vereinfachte, unverbindliche Kontaktaufnahme mit der Gegenseite einleitet, sondern auch durch das innovative, objektive und gemeinsame Auswahlverfahren, durch das sich Ihre Juristen und die Gegenseite automatisch auf einen neutralen Mediator für eine außergerichtliche Einigung einigen. Fair Instance bietet Ihnen darüber hinaus individuell angepasste Arbeitstools, eine hohe Datensicherheit und international tätige, vielseitig qualifizierte Mediatoren. So kann Ihre Rechtsabteilung jederzeit völlig unkompliziert die Chancen einer außergerichtlichen Einigung durch Fair Instance klären und wahrnehmen, bevor Konflikte zu langwierigen und kostenintensiven Gerichtsprozessen werden. Gerne informieren wir Sie in einem unverbindlichen Gespräch über mögliche Formen einer Zusammenarbeit und über unsere Schulungen und Workshops zum Verfahren der Mediation, zum neuen Mediationsgesetz sowie zur Nutzung des Fair Instance-Services.

Anwalts- und Notarpraxis

Für Sie als Rechtsanwalt oder Notar versteht sich Fair Instance als Service-Partner, der Sie völlig kostenlos und unverbindlich dabei unterstützt, wenn die Streitfälle Ihrer Mandanten nicht in einem Gerichtsprozess enden sollen. In diesem Fall können Sie oder Ihre Mandanten mit wenigen Klicks im Fair Instance-Portal entweder mit der Gegenseite oder ihrem rechtlichen Vertreter in Kontakt treten und mittels des absolut neutralen Fair Instance-Verfahrens und seiner qualifizierten Mediatoren einfach zu einer außergerichtlichen Einigung gelangen.

Durch individualisierte Abläufe und Schnittstellen, die beispielsweise eine Integration Ihrer Aktenzeichen ermöglichen, vereinfacht das objektive Fair Instance-Verfahren die wichtigen Arbeitsschritte in Ihrer Kanzlei und hilft so Zeit, Kosten und Ressourcen einzusparen und Ihren Mandanten – mit absoluter Vertraulichkeit und Datensicherheit – zu einer außergerichtlichen Einigung zu verhelfen.

Gerne informieren wir Sie unverbindlich darüber, wie eine Zusammenarbeit mit Ihrer Kanzlei im Detail aussehen könnte und warum davon nicht nur Ihre Mandanten profitieren können.

Sie finden Ihren speziellen Geschäftsbereich hier nicht? Sie haben noch eine Frage, die sich auf Ihr Unternehmen bezieht? Sie möchten sich kostenlos und unverbindlich über unsere Angebote und Ihre Möglichkeiten im Bereich der außergerichtlichen Einigung beraten lassen?

Dann freuen wir uns über